Text
Sistem Informasi Pengaduan Mahasiswa (SIPMA) Menggunakan Framework Laravel Pada Universitas Handayani Makassar
Tujuan dari penelitian ini adalah solusi inovatif untuk meningkatkan komunikasi antara mahasiswa dan administrasi universitas dengan merancang sistem pengaduan mahasiswa. Dalam konteks ini, sistem dirancang untuk memfasilitasi penanganan aduan mahasiswa secara efisien dan efekitf.
Melalui aplikasi web, mahasiswa dapat dengan mudah mengajukan aduan kapan saja dan dimana saja menggunakan perangkat yang terhubung dengan internet. Fitur utama dari sistem yang dikembangkan mencakup pengajuan aduan secara online, notifikasi real-time, pelacakan status aduan, serta sistem manajeman pengaduan yang memudahkan administrasi universitas untuk menanggapi dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat. Indikator keberhasilan sistem ini meliputi waktu respon yang cepat, dimana pengaduan dapat diproses dalam waktu singkat, serta tingkat kepuasan pengguna terhadap efisiensi dan kemudahan penggunaan sistem. Dalam penelitian ini, kami menggunakan metode waterfall atau metode air terjun untuk pengembangan sistem, yang dipilih karena pendekatannya yang terstruktur dan sistematis, sehingga memudahkan dalam perencanaan dan pengujian di setiap tahap pengembangan. Metode ini memungkinkan pengembang untuk fokus pada satu tahap pengembangan pada satu waktu, mengurangi resiko kesalahan dalam implementasi. Selain itu, penggunaan framework laravel dipilih karena kemudahan pengelolaan, arsitektur Model-ViewController (MVC), yang memisahkan logika aplikasi dari tampilan antarmuka,serta fitur keamanan
yang kuat untuk melindungi data pengguna dan integritas sistem. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaduan mahasiswa bisa dirancang dan diimplementasikan, memberikan solusi efektif untuk pengelolaan pengaduan di lingkungan pendidikan. Dengan sistem ini, diharapkan komunikasi antara manusia dan pihak universitas dapat ditingkatkan serta masalah dapat diselesaikan dengan cepat.
| S250209 | LKI-2025 RIN s | Perpustakaan Universitas Handayani Makassar | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain